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问:人员授权,复位下载等如何操作?

答:首先【系统组件】-【通用】,点击【实时监视】,点击【设备】,然后选中需要操作的控制器右键,【对象操作】,在弹出的界面,我们就可以进行相关操作


问:如何远程开门,常开、常闭等操作?

答:首先【系统组件】-【通用】-【实时监视】,点击【设备】,然后选中需要操作的门或读卡器,右键,【对象操作】,在弹出的界面我们就可以进行相关操作。


问:如何修改人员卡片权限?

答:首先【系统组件】-【通用】-【卡片】,找到需要修改的卡片,选中卡片,右键编辑卡片,在弹出的界面的右侧,我们就可以对该卡片进行权限的增减操作。


问:如何将卡片给另外一个人用?

答:首先【系统组件】-【通用】-【卡片】,找到需要修改的卡片,选中卡片,右键编辑卡片,在弹出的界面中,点击【持卡者】一栏后面的【。。。】标识,在弹出的界面中选中新的持卡者,点击确定完成修改。


消费软件常见故障解决办法

1. 消费机不通讯
如果为485通讯模式,请确保消费机的地址码设置正确,如果为网络模式,软件默认地址为1,请检查消费机的地址是否为1。
2. 消费机经常上线或者离线
如果是485结构的通讯模式,则通讯结构必须是严格的手握手方式,如果是网络结构的,请检查IP地址是否有冲突的情况。